Trafik kazası sonrasında sigorta şirketleri tarafından yapılan hasar ödemeleri, çoğu zaman aracın gerçek onarım maliyetini tam olarak karşılamaz. Aracınız servisten çıkmış ve onarılmış olsa bile, bu durum hasarın tamamen karşılandığı anlamına gelmez.
Uygulamada en sık karşılaşılan eksik ödeme durumları şunlardır:
-
Orijinal parça yerine çıkma, eşdeğer veya yan sanayi parça kullanılması.
-
Değişmesi gereken parçaların onarılarak geçiştirilmesi.
-
Onarım bedellerinin düşük gösterilmesi.
-
İşçilik ve parça maliyetlerinin eksik hesaplanması.
Bu gibi durumlarda, sigorta tarafından ödenmeyen miktar için Hasar Farkı Alacağı doğar.
Yetkili Eksper Tarafından Ayrıntılı Teknik İnceleme
Hazine ve Maliye Bakanlığı’na bağlı yetkili sigorta eksperlerimiz, aracınızda meydana gelen hasarı sadece yüzeysel değil, tüm teknik detaylarıyla inceler.
İnceleme kapsamında şu kritik noktalar tek tek değerlendirilir:
-
Kazaya bağlı olarak hangi parçaların zarar gördüğü.
-
Bu parçaların değiştirilip değiştirilmediği.
-
Değiştirildiyse hangi nitelikte parça kullanıldığı (Orijinal/Yan Sanayi/Eşdeğer).
-
Onarım işlemlerinin usulüne uygun yapılıp yapılmadığı.
Bu inceleme sonucunda resmî ve teknik nitelikte bir eksper raporu hazırlanır. Bu rapor, sigorta şirketleri nezdinde ciddi ve bağlayıcı bir dayanak oluşturur.
⸻
Hasar Farkı Nasıl ve Neden Ortaya Çıkar?
Sigorta şirketleri, maliyeti düşürmek amacıyla bazı durumlarda:
-
Eşdeğer parça kullanabilir.
-
Yan sanayi parça ile onarım yaptırabilir.
-
Eksik veya hatalı onarım yoluna gidebilir.
Bu durumlar, aracın gerçek piyasa değerine ve güvenliğine uygun bir onarım yapılmadığı anlamına gelir.
Hasar Farkı; aracın kazadan önceki durumu ile sigorta tarafından karşılanan onarım arasındaki maddi farktır.
Uzman eksper incelemesi ile bu fark net olarak ortaya konur ve rakamlarla somutlaştırılır.
Hasar Bedeli ve Hasar Farkı Neleri Kapsar?
Hasar bedeli ve hasar farkı talepleri, sigorta şirketinden talep edilebilecek şu kalemleri kapsar:
-
Kazaya bağlı tüm teknik zararlar.
-
Parça değişim ve tamir giderleri.
-
Orijinal parça ile yan sanayi parça arasındaki bedel farkları.
-
Eksik hesaplanan işçilik ve onarım maliyetleri.
Özellikle aracınız yan sanayi parça ile onarıldıysa, orijinal parça bedeli ile yan sanayi parça bedeli arasındaki farkın tamamının talep edilmesi mümkündür.
Sigorta Şirketine Karşı Hukuki Sürecin Yürütülmesi
Hazırlanan eksper raporu doğrultusunda, Hasar Bedeli ve Hasar Farkı alacaklarınız sigorta şirketlerine karşı hukuken ileri sürülür.
Bu aşamada:
-
Başvuruların doğru şekilde yapılması,
-
Eksik veya yanlış işlem yapılmaması,
-
Sürelerin kaçırılmaması,
son derece önemlidir. Tüm teknik ve hukuki süreçler, uzman ekibimiz tarafından başından sonuna kadar profesyonel şekilde yürütülür.
Süreç Adımları
-
Aracınızdaki hasar teknik olarak incelenir.
-
Eksik ödeme olup olmadığı tespit edilir.
-
Yetkili eksper raporu hazırlanır.
-
Sigorta şirketine başvurular yapılır.
-
Hasar bedeli ve hasar farkı alacakları tahsil edilir.
Hasarınız Karşılanmış Gibi Görünüyor Olabilir
Sigorta şirketi ödeme yapmış olsa bile, bu ödeme gerçek hasar bedelini yansıtmayabilir. Eksik ödeme, eşdeğer parça veya yan sanayi parça kullanımı varsa hak ettiğiniz bedel alınabilir.
Dosyanızı inceleyelim, aracınızda hasar farkı olup olmadığını netleştirelim ve süreci sizin adınıza güvenle ve profesyonelce yürütelim.